Política de Tratamiento de Datos Personales de ESC Translate

1. Introducción

La presente política tiene como objetivo informar a los titulares de datos personales sobre el tratamiento que se dará a su información de acuerdo con la legislación colombiana, específicamente la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

2. Definiciones

Datos personales: Cualquier información que permita identificar a una persona, ya sea de forma directa o indirecta.

Tratamiento: Cualquier operación que se realice sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Base legal: Justificación legal que permite el tratamiento de datos personales, que puede incluir diferentes fundamentos como el consentimiento, la necesidad contractual, el interés legítimo, y otros.

Titular de datos: La persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

Responsable del tratamiento: La persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre la finalidad y el tratamiento de los datos personales.

Encargado del tratamiento: La persona natural o jurídica, pública o privada, que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Consentimiento informado: La autorización que otorgan los titulares de sus datos personales, previa a la recolección y tratamiento de los mismos, después de haber sido informados de manera clara y comprensible sobre el propósito del tratamiento.

Datos sensibles: Datos personales que revelan el origen étnico o racial, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, la información sobre la salud o la vida sexual, y los datos biométricos.

Política de tratamiento: Conjunto de normas y principios que regulan el tratamiento de datos personales dentro de una organización.

3. Principios del Tratamiento de Datos Personales

ESC Translate se compromete a tratar los datos personales de acuerdo con los siguientes principios:

Legalidad: El tratamiento de datos se realizará de manera legal y justa.

Transparencia: Los titulares serán informados sobre el tratamiento de sus datos.

Acceso y circulación restringida: Los datos personales se tratarán de manera confidencial y solo serán accesibles para aquellos que necesiten conocerlos.

Seguridad: Se implementarán medidas de seguridad para proteger los datos personales.

Confidencialidad: Se garantizará la confidencialidad de la información.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Proveer los servicios de manera adecuada y eficiente.
Realizar procesos de facturación y cotización con clientes.
Mantener la comunicación con estudiantes para seguimiento, envío de tareas y notificaciones de eventos.
Gestionar el contacto con proveedores para notificaciones y seguimiento de pagos.

5. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar la supresión de sus datos personales.
Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

6. Consentimiento

ESC Translate obtendrá el consentimiento de los titulares de manera libre, explícita e informada en el momento en que estos nos proporcionen sus datos personales. Esto se realiza a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización, y cualquier otro medio que implique la entrega voluntaria de su información.

7. Notificación de Cambios

Cualquier cambio en esta política será publicado en el sitio web de ESC Translate, donde los titulares podrán acceder a la información actualizada.

8. Medidas de Seguridad

ESC Translate implementa medidas de seguridad confiando en las políticas de protección de datos y seguridad que ofrecen las plataformas tecnológicas utilizadas, como Google, Microsoft o Zoom.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Actualmente, ESC Translate no tiene planes de transferir datos personales a otros países.

10. Retención y Eliminación de Datos Personales

Los datos personales recolectados serán conservados durante un período de dos años después de terminar nuestra relación comercial. Después de este tiempo, se procederá a su eliminación.

11. Procedimiento para la Revocación del Consentimiento

Los titulares pueden revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. El procedimiento para la revocación es el siguiente:

Enviar una solicitud escrita al correo electrónico administracion@esctranslate.com, indicando su intención de revocar el consentimiento.
Proporcionar sus datos de contacto para que ESC Translate pueda confirmar su identidad.
Esperar la respuesta de ESC Translate, la cual se dará dentro de los plazos establecidos por la ley.

12. Base Legal para el Tratamiento

ESC Translate considera que se aplican diferentes bases legales para el tratamiento de datos personales, tales como:

Consentimiento: El titular ha dado su autorización explícita para el tratamiento de sus datos.

Necesidad contractual: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el titular es parte.

Interés legítimo: El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos del responsable o de un tercero, siempre que no prevalezcan los derechos del titular.

13. Datos Sensibles

ESC Translate no recolecta datos sensibles. En caso de que se recojan en el futuro, se implementarán las medidas necesarias para su manejo conforme a la ley.

14. Cambios en la Política

ESC Translate notificará a los titulares sobre los cambios en la política de tratamiento de datos personales a través de este sitio web https://esctranslate.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales.

15. Contacto para Consultas

Para cualquier consulta relacionada con la política de tratamiento de datos personales, los titulares pueden contactar a ESC Translate a través del correo electrónico: administracion@esctranslate.com.

16. Cláusula de Responsabilidad

ESC Translate se compromete a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos personales y a garantizar los derechos de los titulares.